Механизмы развития паники
При нахождении в толпе особую опасность представляет возникновении паники, когда люди становятся источником опасности друг для друга. Порой эта опасность бывает смертельной.
Паника, психологическое состояние, вызванное угрожающим воздействием внешних условий, и выраженное в чувстве острого страха, охватывающего человека или группу людей, неудержимого и неконтролируемого стремления избежать опасной ситуации.
Паника – крайний, неудержимый страх, сразу охватывающий человека или многих людей.
Наблюдения и описания многочисленных эпизодов коллективной паники позволили вычленить некий «усредненный» сценарий. Шокирующий стимул, очень сильный или повторяющийся, вызывает испуг сначала у одного или нескольких человек. Эти люди становятся источником, от которого страх передается остальным. Происходит взаимная индукция и нагнетание эмоционального напряжения через механизм циркулярной реакции. Далее, если не приняты своевременные меры, масса окончательно деградирует, люди теряют самоконтроль и начинается паническое бегство, которое кажется спасительным, хотя в действительности только усугубляет опасность.
Присутствие в толпе женщин и детей (о приоритетном спасении которых при массовой панике уже никто не думает) плохо еще и потому, что звук высокой частоты – женские или детские крики – в стрессовой ситуации оказывает разрушительное влияние на психику.
В очень редких случаях, когда шокирующий стимул необыкновенно силен, массовая паника может возникнуть сразу, без промежуточных, стадий. Толпа, как бы становится группой насмерть перепуганных людей.
Термином «индивидуальная паника» обозначается сильный ужас (безграничный страх), который овладевает человеком.
Массовая паника. Под массовой паникой подразумевают панику, которая овладевает большой массой людей. Она характеризуется состоянием массового страха перед реальной или воображаемой опасностью, нарастающего в процессе взаимного заражения и блокирующего способность рациональной оценки ситуации, мобилизацию волевых ресурсов и организацию совместного противодействия.
Меры по предупреждению массовой паники связаны с учетом ее предпосылок (факторов):
– учет физиологических и общепсихологических факторов;
– затягивание мероприятий и безразличие к физическому состоянию участников (усталость, алкогольное опьянение и проч.).
При высокой социальной напряженности, некомфортных климатических условиях или неоднозначном прогнозе синоптиков надо подумать о порядке проведения митинга или демонстрации, чтобы свести к минимуму утомление людей и связанные с утомлением негативные последствия. Службе охраны рекомендуется препятствовать проникновению в ряды демонстрантов нетрезвых людей с алкогольными напитками. Как отмечалось, желательно избегать совпадения по времени с другими зрелищными событиями в городе (футбольный матч, карнавал и т. д.).
Вероятное столкновение толп (например, политическая демонстрация столкнется с возбужденными болельщиками, вышедшими со стадиона) чревато трудно предсказуемыми последствиями. Чрезвычайно важен учет общепсихологического фактора паники: прежде всего, своевременное информирование людей о возможных опасностях и имеющихся способах противодействия. Последнее касается предупреждения как коллективной, так и индивидуальной паники.